Como as diferenças culturais podem afetar os resultados das pesquisas de intenção de voto
Aspectos como o nível de escolaridade e as crenças religiosas impactam diretamente a forma como os eleitores se posicionam e respondem às pe
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NPS é apenas o começo: métricas adicionais para avaliar a satisfação do cliente
Para obter uma visão mais abrangente, é essencial considerar outras métricas complementares, como CSAT, CES e SPS.
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Eleições municipais 2024: como pesquisas eleitorais segmentadas por idade podem garantir o sucesso da sua campanha
Eleitores de diferentes idades possuem prioridades, preocupações e visões de mundo distintas, o que se reflete diretamente em suas intenções
9 de ago.2 min de leitura
A importância do feedback autêntico: incentivando respostas em pesquisas de satisfação
Aprenda estratégias eficazes para obter feedback autêntico e melhorar a experiência do cliente.
2 de ago.2 min de leitura
3 motivos para a sua empresa investir em coleta de dados
A coleta de dados é uma necessidade crucial para entender seu público, otimizar processos e tomar decisões estratégicas.
10 de jul.2 min de leitura
Utilizando pesquisas para reduzir o seu churn rate
Churn rate é a porcentagem de clientes que deixam de utilizar os serviços ou produtos de uma empresa em um determinado período.
23 de mai.2 min de leitura
Celebrando os resultados das pesquisas de satisfação dos beneficiários de planos de saúde - 2024
O IDSS é composto por diversos indicadores que medem a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de saúde, e a satisfação dos benef
19 de mai.2 min de leitura
A importância da divulgação responsável de pesquisas eleitorais: evitando distorções e manipulações
Pesquisas eleitorais fornecem uma fotografia instantânea das intenções de voto do eleitorado, ajudando partidos a ajustarem suas estratégias
6 de mai.2 min de leitura
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6 de mai.1 min de leitura
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A pesquisa de intenção de voto espontânea é aquela em que o entrevistado declara seu candidato preferido sem receber opções pré-determinadas
26 de abr.2 min de leitura
4 maneiras de coletar dados sobre a satisfação do seu cliente
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19 de abr.2 min de leitura
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O NPS é uma métrica utilizada para medir a satisfação e fidelidade dos clientes em relação a uma empresa, produto ou serviço.
5 de abr.2 min de leitura
Maximizando a precisão: a importância da análise de dados demográficos em pesquisas
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18 de mar.2 min de leitura
Desvendando mitos: o que você precisa saber sobre Pesquisas Eleitorais
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6 de mar.3 min de leitura
Entendendo o conceito de amostra: importância e aplicações em pesquisas
Uma amostra é um subconjunto representativo de uma população maior. Assim, ao invés de coletar dados de toda a população (o que demanda o...
26 de fev.2 min de leitura
O que é margem de erro? Entenda sua importância na interpretação de pesquisas
A margem de erro é uma medida estatística que indica a variação esperada nos resultados de uma pesquisa. Saiba mais!
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