É com grande satisfação que anunciamos a conclusão bem-sucedida das pesquisas de satisfação de beneficiários de planos de saúde para o ciclo de 2024, referente ao ano base de 2023.
Este importante trabalho, conduzido com rigor e dedicação, envolveu a colaboração de diversos clientes de renome. Veja a lista:
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Importância das Pesquisas de Satisfação para o IDSS da ANS
As pesquisas de satisfação dos beneficiários são cruciais para a melhoria contínua dos serviços prestados pelas operadoras de planos de saúde. Além de fornecerem insights valiosos sobre a experiência do usuário, esses levantamentos são fundamentais para o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), uma avaliação anual realizada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
O IDSS é composto por diversos indicadores que medem a qualidade dos serviços oferecidos pelas operadoras de saúde, e a satisfação dos beneficiários é um componente essencial desse índice. Assim, realizar pesquisas de satisfação robustas e detalhadas contribui diretamente para a elevação da nota das operadoras, refletindo um compromisso com a excelência e a transparência.
Novo Ciclo de Pesquisas: 2024/2025
Estamos animados para anunciar que, a partir de 1º de julho, iniciaremos o ciclo de 2024/2025 das pesquisas de satisfação. Esta nova fase promete ser ainda mais abrangente e inovadora, incorporando as últimas tendências e tecnologias em pesquisa de mercado para garantir resultados precisos e acionáveis.
Benefícios de Contratar a Colectta
Ao escolher a Colectta para realizar suas pesquisas de satisfação, as operadoras de planos de saúde garantem:
1. Metodologia Avançada: Utilizamos métodos de pesquisa adequados para o público-alvo, assegurando dados precisos e relevantes.
2. Expertise: Nossa equipe possui vasta experiência no setor de saúde, garantindo insights profundos e estratégias eficazes.
3. Conformidade com a ANS: Nossas pesquisas são alinhadas com os requisitos da ANS, contribuindo positivamente para o IDSS.
Gestor de operadora de planos de saúde, não perca a oportunidade de elevar a qualidade dos serviços prestados e melhorar seu IDSS. Contrate a Colectta para a realização das pesquisas de satisfação de seus beneficiários!
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